Herlading met je “Bonuspunten”

Geniet van gratis belwaarde dankzij je Bonuspunten op je Carrefour Bonus Card. Hoe meer je dus koopt bij Carrefour, hoe meer je gratis kan bellen, sms’en of surfen. Gedaan met je telefonie te moeten betalen!

“Automatische” herlading

Wil je kunnen bellen, sms’en of surfen zonder belwaarde te vallen? Activeer dan nu één van onze automatische herladingen. Deze staat je toe om je SIM-kaart automatisch te herladen op een vaste datum, wanneer je belwaarde onder een bepaalde limiet zakt of om direct een herlading te doen via sms. Aan jou om te kiezen welke methode je het meest aanspreekt.

De “klassieke” herladingen

Bel of sms je niet veel? Wil je totale controle hebben over je budget? Dan zijn onze herladingen iets voor jou!

Herladen met je “Bonuspunten”

Hoe kan je je Bonuspunten omruilen tegen belwaarde?

Om je Bonuspunten te kunnen omruilen tegen Carrefour Mobile belwaarde moet je je eerst inschrijven door je Carrefour Bonus Card te linken met je Carrefour Mobile SIM-kaart.

1. Inschrijven

Schrijf je gemakkelijk in via “Mijn Rekening” of stuur een sms naar het nummer 1988 om je Carrefour Bonus Card te linken aan je Carrefour Mobile SIM-kaart.
Voor de inschrijving via sms dien je de volgende gegevens door te sms’en:

  • de tekst BONUS
  • het nummer van je Carrefour Bonus Card (een code van 13 cijfers die begint met 229)
  • de geboortedatum van de houder van de Carrefour Bonus Card
  • de postcode van de houder van de Carrefour Bonus Card

Bijvoorbeeld : BONUS 2291234567890 26031972 1140
(laat een spatie tussen elk van deze gegevens)

2. Je Bonuspunten omruilen

Je kan je Bonuspunten omruilen door een sms te versturen naar 1988.
Deze sms moet de volgende tekst bevatten:

  • BONUS 5 indien je 5 € belwaarde wenst naar alle netwerken.
  • BONUS 9 indien je 60 minuten wenst naar alle netwerken.

500 Bonuspunten = 5 € belwaarde naar alle operatoren ofwel 60 minuten om te bellen naar alle netwerken.
Het omruilen van Bonuspunten gebeurt onmiddellijk indien je over minimum 500 Bonuspunten beschikt.

De voorwaarden van de Carrefour Bonus Card vind je hier.

 

Het saldo van je Bonuspunten

Om het saldo van je Bonuspunten te kennen, stuur je een sms naar het gratis nummer 1988 met de volgende tekst: POINTS

Opgelet!

Om ervoor te zorgen dat je inschrijving succesvol is, moet je de juiste gegevens doorgeven zoals je deze hebt geregistreerd bij inschrijving van je Carrefour Bonus Card. Wanneer je twijfels hebt over welke informatie in de database van Carrefour Bonus Card zit (zoals bv. de postcode), kan je de Klantendienst Bonus Card altijd gratis bereiken op het nummer 0800 9 10 11.

Kan je geen Bonuspunten meer omruilen?

Dit komt waarschijnlijk omdat je gegevens veranderd zijn in het systeem van de Carrefour Bonus Card. Maar in ons systeem van Carrefour Mobile staan nog de oude ‘foutieve’ gegevens (bv. wanneer je verhuisd bent is je postcode niet meer juist). Je gegevens moeten dus gecorrigeerd worden zodat deze up-to-date zijn in beide systemen. Gelieve onze Klantendienst te contacteren zodat we de gegevens kunnen aanpassen. Je zal dan opnieuw Bonuspunten kunnen omruilen.

De “klassieke” herladingen

Wat zijn de voordelen van onze herladingen?

  • De herlading van 4 € is de goedkoopste herlading op de markt.
  • Met onze herladingen kan je voor een zeer lage prijs in contact blijven met je familie, vrienden en collega’s aan een uniek en eenvoudig tarief (0,15 €/min, 0,06 €/sms en 0,24 €/MB)!

Waar vind je onze herladingen?

1. De herladingen zijn beschikbaar in meer dan 800 winkels:

  • Carrefour Hyper
  • Carrefour Market
  • Carrefour Express

2. De herladingen zijn ook online beschikbaar:

Kies voor deze herlading en val nooit meer zonder belwaarde.

Hoe werkt het?

Je kiest vooraf het minimumbedrag waarbij je wilt dat je belwaarde automatisch wordt herladen.
Zodra deze limiet bereikt wordt, zal je kaart automatisch worden herladen met het bedrag dat je gekozen hebt. Zo val je nooit meer zonder belwaarde.

Hoe activeer je deze dienst?

Je hebt een Visa- of Mastercard nodig (een Belgische, Franse, Duitse, Luxemburgse of Nederlandse).
Ga naar « Mijn Rekening » om de herlading in te stellen.

  • Ga naar de pagina “E-shop”en klik op “Automatische herlading”.
  • Stel de frequentie van de herladingen in ‘Wanneer een limiet bereikt wordt’ en bepaal het bedrag. Je hebt de keuze tussen 1 €, 2 € of 5 €.
  • Kies het bedrag dat je automatisch wil herladen: 6 €, 12 €, 24 € 36 € of 48 €.
  • Je moet dan alle vereiste gegevens van je kredietkaart (Visa- of Mastercard) op de beveiligde pagina invoeren.
Bijvoorbeeld:

Je kiest 2 € als minimumbedrag en 12 € als herlaadbedrag. Telkens wanneer je belwaarde onder de 2 € zakt, dan wordt je kaart automatisch herladen met 12 €.
Je ontvangt een sms wanneer de automatische herlading is uitgevoerd. Je kan ook altijd het minimumbedrag en het herlaadbedrag wijzigen.

Wil je gemakkelijk je budget beheren? Kies dan voor een automatische herlading op een vaste datum. Zo heb je altijd voldoende belwaarde!

Hoe werkt het?

Je kiest op voorhand een vaste datum waarop je wilt dat je SIM-kaart wordt herladen.
Op die datum wordt je SIM-kaart dan automatisch herladen met het vooraf gekozen bedrag.

Hoe activeer je deze dienst?

Je hebt een Visa- of Mastercard nodig (een Belgische, Franse, Duitse, Luxemburgse of Nederlandse).
Ga naar « Mijn Rekening » om de herlading in te stellen.

  • Ga naar de pagina “E-shop”en klik op “Automatische herlading”.
  • Stel de frequentie van de herladingen in op ‘Maandelijks’ en bepaal de datum waarop je jouw SIM-kaart automatisch wil herladen. Je hebt de keuze tussen de 1ste en de 15de dag van de maand.
  • Kies het bedrag dat je automatisch wil herladen: 6 €, 12 €, 24 € 36 € of 48 €.
  • Je moet dan alle vereiste gegevens van je kredietkaart (Visa- of Mastercard) op de beveiligde pagina invoeren.
Bijvoorbeeld:

Je kiest de 15de van de maand als datum en 12 € als herlaadbedrag. Elke 15de dag van de maand wordt je kaart automatisch herladen met 12 €.
Je ontvangt een sms wanneer de automatische herlading is uitgevoerd. Je kan ook altijd het minimumbedrag en het herlaadbedrag wijzigen.

Wil je je SIM-kaart overal en wanneer het het wilt kunnen herladen? Kies dan voor de automatische herlading via sms. Dan heb je de vrijheid om je SIM-kaart te herladen wanneer en waar je maar wilt!

Hoe werkt het?

Je stuurt een sms naar het nummer 1988 met het gewenste bedrag en je kaart wordt onmiddellijk herladen.

Hoe activeer je deze dienst?

Je hebt een Visa- of Mastercard nodig (een Belgische, Franse, Duitse, Luxemburgse of Nederlandse).
Ga naar « Mijn Rekening » om de herlading in te stellen.

  • Ga naar de pagina “E-shop”en klik op “Automatische herlading”.
  • Stel de frequentie van de herladingen in op ‘SMS op verzoek’.
  • Je moet dan alle vereiste gegevens van je kredietkaart (Visa- of Mastercard) op de beveiligde pagina invoeren.
  • Om je SIM-kaart te herladen moet je gewoon een sms sturen naar het gratis nummer 1988 met de volgende tekst: PLUS (spatie) en het bedrag dat je wenst te herladen. Je hebt de keuze tussen 6, 12, 24, 36 of 48.
Bijvoorbeeld:

Om 12 € te herladen, stuur je de sms met de volgende tekst: PLUS 12
Je ontvangt een sms wanneer de automatische herlading is uitgevoerd. Je kan deze herlading zoveel gebruiken als je maar wilt (met een limiet van 50 € per dag).

Wil je je herlading aanpassen?

Je kan deze gewoon wijzigen door op dezelfde pagina op de knop “annuleren” te klikken en ze opnieuw in te stellen. Je kan ook de herlading stopzetten wanneer je maar wilt.

Beperking

Voor deze automatische herladingen accepteren wij enkel Belgische, Franse, Duitse, Luxemburgse of  Nederlandse kredietkaarten.