Carrefour Mobile

Echangez vos points Bonus

Bonus

Grâce à ce service pour les clients Carrefour Mobile, vous bénéficiez de crédit d’appels gratuits via vos points disponibles sur votre Carrefour Bonus Card . Au plus vous faites des achats chez Carrefour, au plus vous appelez gratuitement. Fini les frais de communication!

Comment échanger vos points Bonus contre du crédit d’appel?

Pour pouvoir échanger vos points Bonus contre du crédit d’appel Carrefour Mobile, vous devez d’abord vous enregistrer.

1. Enregistrez-vous

Enregistrez-vous via la section "Mon Compte" de ce site ou envoyez un SMS au numéro gratuit 1988.

Le message doit contenir les informations suivantes :

  • le texte BONUS
  • le numéro de votre Bonus Card (code à 13 chiffres commençant par 229)
  • la date de naissance du détenteur de la Bonus Card
  • le code postal du détenteur de la Bonus Card

Exemple : BONUS 2291234567890 26031972 1140

(laissez un espace entre chaque donnée)

2. Echangez vos points

Echangez vos points en envoyant un SMS au numéro gratuit 1988.

Le message doit contenir le texte suivant (laissez un espace entre chaque donnée):

  • BONUS 5 si vous souhaitez recevoir 5 € de crédit d’appel vers tous les opérateurs
  • BONUS 9 si vous souhaitez recevoir 9 € (soit 60 minutes) de Carrefour Mobile vers Carrefour Mobile

500 points Bonus5 € de crédit d’appel vers tous les opérateurs en Belgique, ou 9 € (soit 60 minutes) de Carrefour Mobile à Carrefour Mobile.  

L’échange de points Bonus contre le crédit d’appel se fera immédiatement à condition que vous disposiez de minimum 500 points Bonus.

Si vous choisissez un Bonus 9, les 9 € sont crédités sous forme de forfait de minutes. Votre crédit d’appel n’augmentera pas de 9 € mais vous recevrez 60 minutes d’appel gratuites pour appeler vers les autres numéros Carrefour Mobile en Belgique. 1 minute équivaut à 0,15 € (60 minutes x 0,15 € = 9 €).

Solde de vos points Bonus

Pour connaître le solde de vos points Bonus, envoyez un SMS au numéro gratuit 1988 avec le texte suivant : POINTS

Attention!

Pour vous enregistrer au programme d’échange de points Bonus, les données que vous devez fournir doivent être les mêmes que celles enregistrées lors de votre inscription à la Bonus Card. Si vous avez des questions concernant ces informations (comme par exemple le code postal), il suffit d'appeler le service Bonus Card au numéro 070/227070.

Venez vous de déménager?

Si vous déménagez dans une autre commune, vous devez adapter votre code postal dans la base de données de la Bonus Card. Vous pouvez le faire via ce lien. Vous devrez également faire ces adaptations dans notre base de données pour pouvoir continuer à échanger vos points Bonus. Pour ce faire il vous suffit de vous réinscrire par sms au 1988 en suivant la procédure décrite sur cette page.

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